 Toch blijft de zweem van diefstal en bevoordeling bestaan
Hoe meer volk de zoekmachine trekt, hoe machtiger haar positie. Het al dan niet opgenomen zijn in de lijst van zoekresultaten kan voor een bedrijf het verschil uitmaken tussen leven en dood. Dat heeft geleid tot een hele industrie - search engine optimization (SEO), search engine advertising (SEA) zijn maar enkele van de nieuwe vakken die ontstaan zijn met als doel een betere positie in de (Google) zoekmachine te krijgen.
In het begin was dat nog een zuiver spel. Google had alleen zijn zoekmachine, met enkele nevenrubrieken zoals News, Images, enz. Maar de laatste tijd heeft Google zijn terrein uitgebreid, met o.a. Google Places. Dat kan je het best omschrijven als een laag boven de Google Maps, waarop bedrijven zichzelf kunnen aanprijzen en waar reviews van bijvoorbeeld restaurants te vinden zijn. En daar onstond een probleem. Want voor die besprekingen putte Google uit informatie die bij andere gelijkaardige externe webdiensten te vinden zijn, zoals Yelp, TripAdvisor, Citysearch. Waardoor Google hen een deel van hun bestaansreden ontnam.
Die externe bedrijven namen dat niet, en beschuldigde Google van diefstal van hun content. De Amerikaanse Federal Trade Commission stelde dan ook een onderzoek in naar concurrentievervalsing. Google heeft de uitslag van dat onderzoek niet afgewacht, en zelf actie ondernomen: sinds enkele dagen m aakt het geen of toch veel minder gebruik meer van de besprekingen van die externe bedrijven. Wall Street Journal stelde vast dat het aantal besprekingen voor een bepaald restaurant in New York van 3.000 verleden maand teruggevallen is naar 60 nu.
Wat een positief gebaar is van Google, maar de concurrenten van Google toch niet helemaal tevreden kan stellen. Zij verwijten Google dat het nog altijd haar eigen diensten bevoordeelt bij de zoekresultaten. Zoek je naar een restaurant, dan zal je bovenaan de bespreking vinden bij Google PLaces, en dan pas de bespreking van Yelp en co.
Nu heeft Google uiteraard volkomen het recht om dit te doen - het is haar eigen zoekmachine. Maar gezien de dominantie die Google heeft, kan de vraag terecht gesteld worden of Google niet van die dominante plaats misbruik maakt om haar concurrenten het leven onmogelijk e maken.
Meer hierover bij Wall street Journal.
http://online.wsj.com/article/SB1000142405311190423340457646 ...
|
