 'Business ethics'. Ook in het zakendoen proberen het juiste te doen op etisch vlak. Dat lijkt nog altijd niet zo simpel. Het vorige bericht vertelde al dat Uber een grote blaam treft voor een hack uit 2016. Maar blijkbaar moeten we ook Facebook aan de oren trekken.
Het bedrijf heeft nu eenmaal een systeem om advertenties op een nauwkeurig bepaald doelpubliek te richten. Doordat Facebook zoveel weet van zijn gebruikers, kan het echt heel accuraat werken. Maar dat heeft ook zijn gevaarlijke kantjes. Is het bijvoorbeeld etisch te verantwoorden dat Facebook berichten laat richten naar etnische groepen? Dat zou bijvoorbeeld positief kunnen zijn - berichten over Chinees nieuwjaar laten richten naar mensen van Chinese afkomst.
Maar het wordt echt wel dansen op de slappe koord wanneer Facebook toelaat dat immobedrijven hun immo-zoekertjes voor bepaalde woningen enkel richten op blanken. Dat werd verleden jaar al ontdekt, maar toen beloofde Facebook beterschap.
De website ProPublica ging echter eens kijken of die beloofde beterschap er ondertussen is, en kwam tot ontstellende conclusies. De site kocht namelijk ruimte om verschillende immo-advertenties te plaatsen, en vroeg daarbij dat die niet getoond zouden worden aan bepaalde categorieën gebruikers zoals Amerikanen van Afrikaanse afkomst, moeders van studenten, mensen die een interesse hebben in een rolstoelhelling, joden, expats van Argentinië en Spaanssprekende mensen.
Nu moet je weten dat de VS echt wel zijn best doet om discriminatie tegen te gaan. Al de voornoemde groepen worden beschermd tegen discriminatie door de Fair Housing Act, zo vertelt de site. En volgens die wet is het illegaal om advertenties te tonen die discriminatie vertonen op basis van ras, kleur, regligie, sex, handicap, familiale satus of nationale origine. Overtredingen worden met duizenden dollars bestraft.
En toch kon Propublica zonder enige moeite zijn advertenties met die discriminerende uitzonderingen bestellen. Alleen bij de vraag om kandidaat-huurders uit te sluiten die "geïnteresseerd zijn in islam, Sunni islam en Shia islam", duurde het wat langer - maar na 22 Minuten waren die toch ook goedgekeurd.
Het hele verhaal, en het verweer van Facebook, lees je bij ProPublica.
https://www.propublica.org/article/facebook-advertising-disc ...
|
