... mooi, maar zijn de beslissingen ook bindend?
Je hebt kunnen lezen dat Facebook een onafhankelijke commissie opgericht heeft, waar gebruikers met klachten terecht kunnen. De commissieleden moeten knopen doorhakken, en oordelen of Facebook bijvoorbeeld terecht een gebruiker geschrapt heeft. Een van de meest in het oog lopende gevallen is dat van Donald Trump, van wie de account definitief geschrapt werd.
Maar je kan je de vragen stellen: hoe bindend zijn de conclusies waartoe deze commissie komt? Engadget heeft daar nu een antwoord op. De beslissingen over het modereren van berichten, waartegen gebruikers beroep aantekenden, zijn bindend. In bepaalde gevallen werd dus de beslissing van Facebook teruggedraaid.
Maar het tweede luik aan zo'n beslissing, namelijk dat de commissie ook aanbevelingen doet om bijvoorbeeld te voorkomen dat er nog dergelijke betwistingen komen, is niet bindend - Facebook kan die suggesties gewoon naast zich neerleggen, als het dat wil. Zo heeft Facebook positief gereageerd op 11 aanbevelingen, inbegrepen het beleid rond naakte afbeeldingen op Instagram. En ook dat het zijn regels rond desinformatie over gezondheid zal verduidelijken.
Maar op andere gebieden heeft het de suggesties verworpen, zoals een suggestie dat Facebook de gebruiker verwittigen zou wanneer een beslissing tot moderatie automatisch genomen werd.
Meer bij Engadget.
https://www.engadget.com/facebook-responds-oversight-board-r ...
|