 ... althans, dat beweert CEO van een luchtvaartbedrijf
Uiteraard heeft de CEO van een luchtvaartbedrijf als United Airlines er alle baat bij om te verklaren dat het nog altijd beter is om vergaderingen lijfelijk bij te wonen dan via een online videogesprek. Want dat houdt in dat de mensen een vlucht moeten nemen om op hun bestemming te geraken - wat de zwaar getroffen luchtvaartmaatschappijen absoluut willen aanmoedigen.
Je zou die bewering dus met een korreltje zout kunnen nemen, en ingegeven uit eigenbelang. Maar in een artikel bij ZDNet wordt gesteld dat die bewering toch niet helemaal onwaar is. Want bij verkopen is er nog altijd die magic touch, de overredingskracht van de verkoper, diens persoonlijkheid, het vertrouwen dat hij/zij uitstraalt. En dat zijn dingen die je niet zo gemakkelijk ervaart via een videoconferentie.
Voeg daar nog eens bij de "Zoom fatigue" die velen ervaren omdat zij zo vaak videoconferenties moeten bijwonen, en je begrijpt dat de stelling van de CEO van United Airlines toch een grond van waarheid bevat. EN dat mensen terug naar lijfelijke conferenties zullen overstappen, zodra dat veilig kan. Tot dan moeten de luchtvaartmaatschappijen wel de crisis overbruggen. En hebben de banken wel dat geduld?
Meer bij ZDNet.
https://www.zdnet.com/article/united-airlines-ceo-made-a-dis ...
|
