 Eigenlijk hadden wij er nog niet bij stil gestaan, maar een artikel bij ZDNet wijst ons erop dat de rol van de CIO (Chief Information Officer) of de IT-director van cruciaal belang is geweest tijdens de crisis - en dat ook in de naweeën ervan zal zijn.
Hij (of Zij!) is de persoon die halsoverkop ervoor moesten zorgen dat bedrijven, waar dat mogelijk was, bleven draaien doordat mensen van thuis gingen werken. Managers die nog nooit een videoconferentie gehouden hadden, zijn ondertussen gewend aan deze manier van vergaderen. En dat is dankzij de technologie die de CIO in het bedrijf uitgerold heeft. In enkele dagen zetten zij bij hun bedrijf een thuiswerk strategie op poten, met cloudgebaseerde werkplekken en VPN's.
Volgens McKinsey zijn er eigenlijk 3 stadia in de rol van de CIO bij deze crisis. Eerst om de stabiliteit en business continuïteit te verzekeren, zoals zij dat gedaan hebben tijdens de voorbije weken. Nu zitten we in de fase van het institutionaliseren van de nieuwe manieren van werken - want vele bedrijven hebben (eindelijk!) de voordelen van thuiswerken begrepen, en zullen dit blijven gebruiken. En de derde fase volgt nadien: lessen trekken uit deze crisis, best practices opstellen om een blijvende, door de technologie geleide verandering te bewerkstelligen.
Maar zij zullen ook met uitdagingen geconfronteerd worden. Bedrijven zullen besparen, want zij hebben enorme verliezen geleden. Niet-essentiële uitgaven worden uitgesteld, al is het maar om dat geld te besteden aan toestellen om mobiel te werken, aan software-as-a-service diensten en aan VPN's om de mobiele werkers te ondersteunen. CIO's zullen ook een belangrijke rol spelen in het bepalen hoe de werkplek er in de toekomst gaat uitzien.
Kortom: de CIO is op zijn/haar manier ook een echte held!
https://www.zdnet.com/article/after-the-remote-working-rush- ...
|
