Het overkwam een VRT-nieuwslezeres: plots merkte zij op dat er op haar telefoonrekening een som van 3,99 euro afgetrokken werd per week. Een som die naar een spelletjessite ging, waarop de dame zich nooit ingeschreven had. Nader onderzoek blijkt dat er wel meer klachten zijn over die site: die zou namelijk bij een pop-up, die de meeste mensen gewoon wegklikken, het wegklikken als een activeren van een abonnement laten gelden. Wat niet alleen unfair is, maar ook niet wettelijk: een dergelijk abonnement moet altijd bevestigd worden door een extra mail.
De VRT-redactie stelde een onderzoek in naar deze praktijk, en heeft op haar website ook tips geplaatst hoe jij, indien jij in dezelfde valkuil getrapt bent, je abonnement kan annuleren (1)
Games waarop je, ongewild, een abonnement genomen hebt, is niet de enige fraude waaraan gebruikers bloot staan. Heel wat diensten zijn immers, wanneer je ze installeert, gekoppeld aan je Google of Apple account. Vaak werken zij met een gratis periode van x weken of maanden. En na het verstrijken van die proefperiode gaat de meter beginnen te tellen, wanneer je vergeet de dienst te annuleren. Het erge is: vaak heb je de app al lang verwijderd van je smartphone en ben je je niet bewust van dit abonnement - vooral wanneer jij niet nauwkeurig je rekeninguittreksels van je bank of betaalkaart opvolgt.
Apple heeft nu een stap aangekondigd die dergelijke fraude toch een beetje aan banden moet leggen. In iOS13, de nieuwste update van zijn besturingssysteem, zal je voortaan een waarschuwing zien wanneer je een app verwijdert van je smartphone, waarop nog een abonnement actief is. Zo kan je tenminste niet in de valkuil vallen van abonnementen voor apps die je al lang niet meer gebruikt! (2)
https://www.vrt.be/vrtnws/nl/2019/06/19/check-uw-telefoonrek ...
https://www.digit.in/news/apps/ios-13-will-warn-users-if-the ...
|