Een interessant artikel bij De Tijd (helaas achter de betaalmuur). Het gaat over een trend die aan het keren is. Nadat e-commerce bedrijven zoals Zalando de markt veroverd hebben met gratis verzendingen, overweegt dat laatste nu om toch verzendkosten aan te rekenen.
Nu kan je zeggen dat Zalando toch wel een beetje overdreef - of liever, zijn klanten: verschillende schoenen en kledingstukken bestellen, ééntje houden (of geen) en de rest gratis terugsturen. Een methode die wel geld kost, en zwaar begon te wegen op de cijfers van Zalando.
Daarom heeft het in alle stilte een prijspolitiek doorgevoerd om bij goedkopere bestellingen verzendkosten aan te rekenen in Spanje, Ierland en Groot-Brittannië. Duurdere bestellingen blijven gratis.
Voorlopig is er nog niets bekend over het aanrekenen van verzendkosten in België.
https://www.tijd.be/ondernemen/retail/zalando-laat-meer-euro ...
|