 Ach, nu we toch al bezig zijn met modder gooien naar Facebook, kan er nog wel een negatief berichtje bij... In de VS heeft ene Selena Scola een proces ingespannen tegen Facebook. De vrouw was namelijk content moderator bij Facebook van juni 2017 tot maart dit jaar. Zij werkt eigenlijk via een onderaannemer, en moest content op Facebook bekijken. Wat niet door de beugel kon volgens de Community Standards van Facebook moest zij verwijderen.
De vrouw zegt nu dat zij blootgesteld werd aan uiterst giftige, niet voor mensenoren bestemd content. En dat zij hiervan PTSD overgehouden heeft - Post Traumatic Stress Disorder. En daarom heeft zij een proces aangespannen tegen Facebook.
Nu de vrouw is niet de enige die rechtstreeks of onrechtstreeks voor Facebook werkt om content te beoordelen. Wereldwijd zijn er 7.500 dergelijke moderatoren. Haar proces wordt dus meteen een "class action", een gemeenschappelijke actie. En het is dus interessant om te volgen hoe dit proces uitdraait voor Facebook - want het kan gevolgen hebben voor àlle moderatoren, niet alleen voor Facebook en de collega-sociale netwerken, maar bijvoorbeeld ook nieuwssites en andere fora.
En als je het ons vraagt, dan hebben die inderdaad een heel moeilijke job. Zij krijgen de verschrikkelijkste beelden te zien, van verkrachting tot afschuwelijke ongevallen, tot zelfmoord, moord, kinderporno. Beelden die eigenlijk geen mens zou mogen zien, ook niet deze moderatoren. Maar is het hier een geval van "iemand moet de job doen"?
Om toch even bij stil te staan...
https://motherboard.vice.com/en_us/article/zm5mw5/facebook-c ...
|
