 Twee berichten over wat wel eens het volgende strijdtoneel zou kunnen worden van de online titanen: medicijnen. Om te beginnen: in de VS heeft Amazon maar liefst 1miljard dollar neergeteld voor PilllPack, een online apotheek. Het bijzondere vandit bedrijf is dat je er jouw voorschriften naartoe zendt, en dat PillPack dan voor jou gepersonaliseerde verpakkingen maakt, waarmee je weet, dag na dag, uur na uur, welk medicijn je moet nemen. En als je voorschrift zijn einde nadert, stuurt het jou een herinnering dat je om een verlenging moet vragen (indien nodig).
Dat is enorm slim bekeken van Amazon. Het bedrijf is sowieso verlekkerd op alles wat jij herhaaldelijk bestelt - het heeft zelfs speciale stickers bedacht, "dash buttons", die je op jouw producten (scheercrème, wasmiddelen, ...) kleven kan, zodat je automatisch een nieuwe dosis bestellen kan wanneer het product stilaan leeg geraakt. Geen beter business model dan automatische vernieuwingen, niet?
Maar hierdoor krijgt Amazon weer een beter beeld van zijn gebruikers. Want naast de echte medicijnen op voorschrift, kan Amazon nu ook de andere medische spullen aanbieden, via advertenties, waarvoor géén doktersvoorschrift vereist is. En bovendien zet Amazon hiermee zijn eerste stap op het terrein van de gezondheidszorgen. Verschillende bedrijven in de VS zijn al bezig met het uitwerken van eigen gezondheidsdiensten voor hun personeel, en dat zou in die plannen kunnen kaderen.
Meer hierover bij TechCrunch.(1)
Een tweede bericht bereikt ons via China, en het is een achtergrondreportage over het Chinese bedrijf WeDoctor. Het werd opgericht door een krak in Artifical Intelligence, Jerry Liao Jieyuan in 2010, als een tool voor de gebruikers om een afspraak te maken bij dokters. Maar het is uitgegroeid tot een bedrijf dat op 5,5 miljard dollar geschat wordt, en erg ambitieuze plannen heeft: de Amazon worden van de health markt. Een markt die in China, met zijn vele inwoners, tegen 2020 goed zou zijn voor maar liefst 1,2 biljoen dollar waard zou zijn.
WeDoctor heeft al heel wat activa die het daarbij kunnen helpen. Het stelt je online een follow-up afspraak met je arts voor, je kan er je voorschriften voor medicijnen beheren, en het heeft zelfs echt klinieken met artsen. Met de AI die het bouwt wil het ziekten bestrijden zoals baarmoederhalskanker. En het heeft een slimme luidspreker, zoals de Amazon Echo. Die kost wel wat meer, 600 dollar, maar die kan gelinkt worden aan fitness wearables, en het kan ook een rechtstreekse verbinding leggen met je arts.
Mooi allemaal - maar het blijft in de eerste plaats een commercieel bedrijf. En dus zal het de data die het verzamelt over jou, en jouw gezondheid, kunnen gebruiken in advertenties. Krijg je de diagnose dat je diabetes hebt, dan zal je advertenties zien voor behandelingen, voor voedingssupplementen, zelfs tips voor een betere voeding. En misschien wel een advertentie op je smartphone voor een levensverzekering?
Het lijkt een beetje op Minority Report, en het zal je ongetwijfeld de kriebels bezorgen. Maar het is wel de toekomst... Meer bij Bloomberg (2)
In vergelijking met de VS en China is ons land (mogen we zeggen: gelukkig?) nog conservatief. Er zijn wel online apotheken, maar tot nu toe verkopen zij enkel producten die je zonder voorschrift kan kopen bij de apotheek op de hoek. Waarmee die ongetwijfeld ook niet geheel tevreden is, want het zijn juist die voorschrift-loze producten, supplementen, schoonheidszalfjes, die een flink deel van het omzetcijfer vertegenwoordigen. Vaak kan je online die producten veel goedkoper kopen, wanneer je wat prijzen gaat vergelijken, en zodra de gebruiker zich hiervan bewust is, zal hij die producten online blijven kopen.
Toch kan je er niet omheen: misschien is het toch tijd voor een 'disruptie'? Je kan al wel een voorschrift van je arts inscannen, en dan bij een apotheek, aangesloten bij de groep Multipharma, bestellen(3). Maar dan nog moet je het in de apotheek in jouw buurt gaan afhalen.Waarom zou je naar de apotheek moeten gaan, in plaats van je medicijnen thuis geleverd te krijgen? Kan je geen afspraak maken met je dokter dat hij het voorschrift voor een medicijn, dat je toch altijd moet nemen, rechtstreeks naar de apotheek stuurt en dat die er dan voor zorgt dat jij op tijd een nieuwe voorraad hebt? En dat idee van de gepersonaliseerde pillenverpakkingen, waarbij alle medicijnen die je moet nemen netjes verpakt zijn in de juiste dosis, staat jou dat eigenlijk niet aan?
In elk geval een evolutie om tevolgen!
https://techcrunch.com/2018/06/28/amazon-buys-pillpack-an-on ...
https://www.bloomberg.com/news/articles/2018-07-02/a-6-billi ...
https://www.twinkle.be/nieuws/169284/vanaf-nu-ook-geneesmidd ...
|
