 Nog enkele naweeėn van het Cambridge Analytica debacle bij Facebook. Zo'n schandaal is natuurlijk voor andere tech-bedrijven mooi meegenomen. Zo heeft Tim Cook, CEO van Apple, in een interview met Recode en MSNBC verklaard dat Apple 'niet in die situatie zou terechtkomen'. Want Facebook verdient geld door gerichte advertenties te verkopen, op basis van de gegevens van de gebruikers. En bij Apple komt de winst van (dure maar kwalitatieve) hardware producten.
Deze opmerking zat Mark Zuckerberg wel hoog. In een interview met Vox, gaf hij zijn antwoord: "Ik vind dat argument -dat, wanneer je niet betaalt, wij niet om jou zouden kunnen geven- echt heel 'glib' (glad), en het strookt helemaal niet met de waarheid".
"Er zijn veel mensen die het zich niet kunnen veroorloven om te betalen" voor een dienst, en "een op advertenties gebaseerd model is het enige rationele model waarop deze dienst gebouwd kan bouwen om mensen te bereiken". En nog: "Als je een dienst wil bouwen die niet enkel de rijke mensen bedient, dan moet je iets hebben dat mensen zich kunnen veroorloven".
Enerzijds maakt hij daarmee wel een punt, maar feit blijft dat Facebook, in de 14 jaar van zijn bestaan, keer op keer de gebruiker verontwaardigd, tot zelfs boos maakt, met de veranderingen die het vaak ondoordacht doorvoert. Wired wijdt dit in een artikel aan het feit dat het juist het business model van Facebook is, dat aan de basis ligt van die onbesuisde beslissingen (2°
En dan nog iets. Heb jij ook al enkele keren gevloekt, omdat je een mail gestuurd had via Facebook, die je beter niet had gestuurd? En dat je het handig gevonden zou zijn als die mail verdwenen was? Welnu, die mogelijkheid bestond wel degelijk op het sociale netwerk. Maar dan enkel voor mensen die Mark Zuckerberg heten.
Het blijkt namelijk dat verschillende mails die Zuckerberg aan sommige journalisten gestuurd had, via Facebook, uit hun inbox verdwenen waren. Volgens Facebook zelf zou dat gebeurd zijn in de nasleep van de Sony Picture hack in 2014, uit angst dat de bewuste mails van Zuckerberg ook gestolen zouden kunnen worden.
Het feit dąt het gebeurde, zonder de toestemming noch het medeweten van de bestemmeling, veroorzaakt heel wat protest. Maar ook het feit dat het voor Zuckerberg wel mogelijk was, en voor de gewone gebruiker niet.
Daar komt binnenkort verandering in, zo werd aangekondigd. Facebook zou werken aan een "unsend" functie, en die zou binnen enkele maanden voor iedereen beschikbaar worden. (3)
http://adage.com/article/digital/facebook-ceo-hits-back-glib ...
https://www.wired.com/story/why-zuckerberg-15-year-apology-t ...
https://techcrunch.com/2018/04/06/facebook-unsend-messages/
|
