 Chatbots geraken stilaan ingeburgerd - via machine learning leren zij antwoorden te geven op vragen, 'gesprekken' te voeren die bijvoorbeeld een klant moeten begeleiden bij zijn bestelling. Maar in de toekomst zullen die robots ook kunnen discussiëren. Ene professor Chris Reed van de Universiteit van Dundee heeft hierover een artikel geschreven, da tje kan lezen op de website van de BBC.
De bedoeling van deze "Argument Technology" is mensen betere beslissingen te laten maken. Zij zullen een keuze in vraag stellen, op zoek gaan naar bewijzen, alternatieven onderozeken, en zelf conclusies kunnen trekken.
Deze artificiële intelligentie zou moeten leren om argumenten te zoeken boven en tegen een bepaald probleem. IBM bijvoorbeeld werkt aan een tool die "The Debater" heet. Maar het zou ook gebruikt kunnen worden om dialoog-games te creëren, die je moeten helpen om onbewuste vooroordelen, zwakke en niet goed beredeneerde argumenten te onderscheiden.
Waarvoor dit goed is? Wel, he zou bijvoorbeeld advocaten en rechters kunnen helpen om slimmere vragen te stellen bij een protest. In de directiekamer zou het tot slimmere besluitvorming moeten leiden. Bij huwelijksbemiddeling zouden de partners beter inzicht moeten krijgen... Toepassingen genoeg dus.
Wie zich in dit intrigerende onderwerp wil verdiepen, vindt hieronder alvast enkele links. In de podcast van Tech News Today kan je ook een interessante discussie volgen.
The computers being trained to beat you in an argument - BBC News
Internet Argument Corpus | Natural Language and Dialogue Systems c
Why Tomorrow Won't Look Like Today: Things that Will Blow Your Mind - YouTube
BBC Radio 4 - Moral Maze
http://www.bbc.com/news/technology-41010848
https://nlds.soe.ucsc.edu/ia
https://www.youtube.com/watch?v=6fJOtAzICzw&feature=youtu.be ...
|
