Of: waarom de GDPR wetgeving dringend nodig is...
Je hebt het wellicht verleden week gelezen: heb je een abonnement bij Telenet, dan zal jouw tv voortaan reclame vertonen die specifiek op jou afgestemd is. Koop je vaak bonbons, dan zal je bijvoorbeeld meer reclame zien voor snoepjes, en minder voor light snacks, bijvoorbeeld. En hoe weet Telenet wat jij koopt? Het heeft een akkoord afgesloten met Bisnode, een dataleverancier die dat verzamelt via de klantenkaarten van de grootste winkelketens. En ook van de leveranciers van nutsvoorzieningen, zodat het weet of je huurder of eigenaar van een woning bent, een tuin hebt of niet, en of het advertenties moet tonen voor tuingerief of niet.
Een inbreuk op jouw privacy? Als je het aan ons persoonlijk vraagt, gaat het wel heel ver. Volgens de Belgische Privacycommissie is er niets aan de hand echter. Maar heb jij, voor zover je weet, aan jouw supermarkt gezegd dat ze jouw gegevens mochten doorverkopen? Of aan je energieleverancier, je waterleverancier?
Let wel: Telenet is niet de eerste die dit doet. Eerder had ook al Proximus een dergelijk initiatief aangekondigd, evenals Medialaan, het moederbedrijf van VTM. Het gaat in beide gevallen om reclame die naar de SBS-zenders gestuurd zullen worden, dus Vier, Vijf en Zes.
En je mag eigenlijk ook niet vergeten dat Google ook reclame vertoont op basis van wat jij op het web opzoekt. Alleen weet Google momenteel niet wat je in de supermarkt koopt. Het kan echter evengoed een akkoord afsluiten met Bisnode of andere datalveranciers...
Het smaakt erg wrang, die inbreuk op jouw privacy. En het geeft je eigenlijk zin om alle klantenkaarten meteen in twee te knippen. Want je hebt die kaart aanvaard omdat je er kortingbons mee kon krijgen - wist je veel dat op een dag al jouw aankopen aan een kabelboer (en wie weet aan wie nog!) verkocht zouden worden?
Hopelijk kan de komst van GDPR hierin verandering brengen. Dat is de General Data Protection Rule, die de privacy van de gebruiker moet beschermen. Veel bedrijven vervloeken de administratieve rompslomp die GDPR met zich meebrengt. Maar als gebruiker kan je er alleen maar gelukkig mee zijn.
GDPR verplicht bedrijven namelijk expliciet jouw toestemming te vragen om jouw data te mogen gebruiken. Geen vooraf aangevinkte opties meer, die je kunnen misleiden! Het bedrijf moet op voorhand duidelijk maken dat het jouw gegevens gebruikt, en voor welke doeleinden. Het mag die gegevens ook maar bewaren voor een periode die met die doeleinden strookt. En vooraleer jouw gegevens door te verkopen, moet jij ook daarvoor toestemming geven.
Bovendien heb jij recht op inzage in jouw data-dossier, en heb je recht om je gegevens te laten aanpassen. Je hebt zelfs het recht om een toestemming die je vroeger gegeven had, in te trekken. Of je gegevens volledig te laten wissen. Het bedrijf moet namelijk per klant een duidelijke fiche bijhouden, die hij kan inzien.
En weet je wat het mooie is? Bedrijven die zich niet aan deze regels houden, staan zware boetes te wachten. 4% van het jaarlijkse wereldwijde inkomen van het bedrijf, met een maximum van 20.000 euro. Het zal bedrijven toch even aan het denken zetten, niet?
Je ziet dat de EU toch nog zijn nut heeft ;)
https://www.tijd.be/ondernemen/technologie/Winkelkar-bepaalt ...
https://en.wikipedia.org/wiki/General_Data_Protection_Regula ...
|