Toen Apple uitkwam met zijn apps, was Google niet zo gelukkig. De zoekgigant vreesde namelijk dat we met zijn allen in aparte silo's zouden gaan leven, de apps, in plaats van het web, de habitat van de zoekmachine. Een vrees die waarheid geworden is: gebruikers brengen 60% van hun digitale mediatijd door op smartphones, en daarvan 90% in de apps. Het mobiele web, wie bezoekt het nog? Af en toe, wanneer we per ongeluk vanuit een app zoals Twitter naar een krantenartikel doorgesluisd worden, maar voor de rest?
En dat is natuurlijk niet naar de zin van Google. Want in die apps speelt Google geen hoofdrol, kan het de gebruiker niet volgen, en kan het dus geen advertenties kwijt. Google heeft wel verschillende populaire apps, maar het speelt daar de hoofdrol niet. Er wordt wel gezocht op het mobiele toestel, en waar er gezocht wordt, is het Google dat geraadpleegd wordt. Maar op het mobiele toestel zullen we minder snel de naam van een restaurant intikken in de Google zoekbalk als op de desktop; in plaats daarvan zullen we eerder naar een restaurant app gaan, met een specifiek voor deze ervaring uitgedachte menu. Met andere woorden: we slaan het gewone web en zijn (Google) zoekactie over.
Google heeft daarom een tegenzet gedaan, met zijn "Physical Web" initiatief, en de meldingen op Chrome. Daarbij zou het terug om standaards draaien, die dan interactie mogelijk nemen. Simpel uitgedrukt: je zou naar een smart toestel moeten kunnen toestappen -een verkoopsautomaat, een poster, een bushalte, een huurauto- en daar een aankoop doen, een ticket bestellen, kunnen zien wanneer de volgende bus eraan komt, een taxirit bestellen , zonder eerst een app te moeten downloaden.
Dit concept, zoals uitgelegd door MarketingLand, is iets dat ons wel kan bekoren. Maar er hoort een vervolg bij. Het is Google die het initiatief neemt, en het is met zijn eigen Chrome browser dat het idee concreet uitgewerkt wordt. De browser wordt terug centraal op het mobiele toestel, en verdringt de apps. Waar je voorheen bijvoorbeeld een app nodig had om in winkels signale van een Beacons of Bakens te ontvangen, zou je die nu in de browser kunnen zien. Buurt-marketing wordt zo veel eenvoudiger, ook voor winkels die het zich niet kunnen veroorloven om een appte laten ontwikkelen.
Een interessant artikel over hoe Google terug het laken naar zich toe wil trekken door meer interactie te laten geschieden in de (Google) browser vind je bij MarketingLand. Aanbevolen lectuur!
http://marketingland.com/chrome-notifications-the-physical-w ...
|