Terwijl verschillende media aankondigen dat Uber zijn werkterrein uitbreidt, en nu ook broodjes wil gaan rondbrengen, brengt The Verge een ontluisterend verhaal over de methoden die Uber gebruikt om zijn grootste concurrent, Lyft, de wind uit de zeilen te nemen.
Er deden al eerder verhalen de ronde over het feit dat Uber probeerde concurrent Lyft, die eveneens taxiritten aanbiedt, de kaas van het brood te snoepen, en dat op een manier die je niet echt netjes noemen kan. Volgens Lyft zouden chauffeurs die voor Uber rijden taxiritten bestellen bij Lyft, om die nadien terug te annuleren, zodat de chauffeurs voor niets uitreden. Een bewering die door Uber ontkend werd - en als het toch gebeurd zou zijn, dan zou dat eerder het initiatief zijn van enkele cowboys die op eigen houtje handelden.
Deze week kwam The Verge dan af met een verhaal over andere praktijken die de bikkelharde concurrentiestrijd tussen de twee bedrijven in de verf zetten. Echt sabotage kan je het niet noemen - wel een erg agressieve rekruteringstechniek. Het blijkt namelijk dat Uber aannemers opdracht geeft om ritten te bestellen bij Lyft, en tijdens de rit dan te proberen de chauffeurs te overhalen om het kamp van Uber te kiezen. Het hele verslag lees je bij The Verge, dat ook de hand kon leggen op documenten om deze bewering te staven (1) (2).
Een ander bericht dat ons deze week over Uber bereikte heeft dan weer niets met toch onfrisse concurrentiepraktijken van Uber en Lyft te maken - integendeel, het is eerder een positieve evolutie te noemen. Uber zou namelijk beginnen met UberFRESH, een dienst waarbij de chauffeurs tussen 11u30 en 14u30 verse maaltijden rondbrengen, met een vaste menuprijs. Elke dag een andere keuze, en het menu wordt elke week vernieuwd. Prijs voor de maaltijd: $12, levering inbegrepen. Het systeem werkt enkel voor bepaalde gebieden (momenteel enkel in Santa Monica), omwille van de begrijpelijke reden van de actieradius. (3)
Uber is trouwens niet de enige die geld ziet in het aan huis leveren van goederen. Verschillende start-ups richten hun pijlen de laatste tijd op deze markt. Maar of het individueel rondbrengen van boodschappen een erg lucratieve markt is, waar ook de delivery-boy eerlijk betaald wordt, is nog maar de vraag...
https://www.techdirt.com/articles/20140826/15201128326/recru ...
http://www.theverge.com/2014/8/26/6067663/this-is-ubers-play ...
http://techcrunch.com/2014/08/26/uberfresh/
|